В СУД ЗА ЗАЩИТОЙ ПЛЕНУМОМ верховного суда Российской Федерации 28 июня 2012 года было принято постановление № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», в котором даны важные разъяснения по вопросам применения судами законодательства о защите прав потребителя. — ОДНИМ из наиболее актуальных разъяснений является то, что потребитель при обращении в суд с целью защиты своих интересов, может получить от ответчика 50 процентов от суммы штрафа, присужденного в его пользу, в случае установления судом факта обоснованности его требований, неудовлетворенных ответчиком в претензионном порядке, — сообщает специалист-эксперт территориального отдела управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Минусинске С.В. Билевич. — При этом штраф взыскивается судом автоматически. Требование потребителя о компенсации морального вреда подлежит удовлетворению при установлении судом факта нарушения его прав. Размер компенсации в каждом конкретном случае должен определяться с учетом характера причиненных нравственных и физических страданий и независимо от размера возмещения имущественного вреда. Следовательно, стоимость товара, работы, услуги или сумма, подлежащая взысканию неустойки, не может влиять на определение размера такой компенсации.
|